Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsgegenstand

Die nachfolgenden AGB gelten für die Bestellung und Zusendung von Artikeln, die der Kunde per Online-Shopping im Internet über Fiffilino.ch bestellt hat.

 

Ausschliessliche Geltung der AGB

Im Rahmen dieser Leistungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden AGB.

 

Zustandekommen des Vertrages

Alle Angebote von Fiffilino.ch sind unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Fiffilino.ch kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Fiffilino.ch zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch das Ausfüllen des im Internet durch Fiffilino.ch bereitgestellten Bestellformulars. Fiffilino.ch nimmt den Auftrag durch die Lieferung bzw. Teillieferung der bestellten Produkte an.

 

Kündigung des Abonnements

Fiffilino.ch bietet folgende Produktgruppen an:

Einzellieferung: eine Rechnung, eine Lieferung, keine Erneuerung.

Geschenk-Abonnemente: Laufzeit 1 Jahr, eine Rechnung, mehrere Lieferungen, keine Erneuerung

Abonnemente: Laufzeit 1 Jahr, eine Rechnung, vier Lieferungen pro Jahr, kann vom Kunden nach einem Jahr automatische Erneuerung werden. Keine Kündigung nötig.

 

Umtausch- oder Rückgaberecht

Umtausch und Rückgabe nur von defekten oder mangelhaften Waren innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Originalverpackung. Die Rücksende-Adresse entnehmen Sie der Rechnung. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.

Schicken Sie den Rückgabe-Artikel ausreichend frankiert und sachgemäss verpackt, in der Originalverpackung an uns zurück. So ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies bitte innert 48 Stunden per E-Mail mit.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

 

Rückgaberecht von reduzierten Artikel

Auf reduzierte Artikel gibt es kein Rückgaberecht.

 

Garantie

Wir gewähren auf unsere Artikel drei Monate Garantie. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch Abnützung, Alterung und unsachgemässe Behandlung entstanden sind. Die Garantie erlischt, wenn Waren trotz erkennbarer Mängel vom Käufer weiterverarbeitet oder geändert werden.

 

Lieferung

Lagerartikel werden in der Regel innerhalb einer Woche geliefert. Wir liefern so lange der Vorrat reicht. Bei Lieferschwierigkeiten wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Im übrigen gelten die Bestimmungen betreffend Lieferkonditionen.

 

Versandkosten

Für Zubehör entfallen die Versandkosten ab CHF 50.—

Für Trocken,- oder Nassfutter sowie Kauknochen gelten Versandkosten ab Kg/Preis.
Bis 2kg / CHF 9.00.-
Bis 10kg / CHF 10.70.-
Bis 30kg/ CHF 23.00.-

 

Die Artikel können auch im Lager an der Ferenbacherstrasse 14 in 8909 Zwillikon abgeholt werden. Vor Abholung bitten wir um ein E-Mail an sales@fiffilino.ch.

 

Haftung

Wir haften für keine Schäden, die wir nicht selbst hätten beeinflussen können. Für Schäden, die sich aus dem Kauf, deren Versand und der Benutzung der Produkte ergeben und die wir hätten abwenden können, haften wir maximal für den Kaufbetrag des Produkts. für unsachgemässe Anwendungen des Produkts wird keine Haftung übernommen.

 

Eigentumsvorbehalt

Fiffilino.ch behält sich das Eigentum der bestellten Artikel vor, bis der Kunde den Kaufpreis aus der laufenden Vertragslaufzeit vollständig beglichen hat.

 

Zahlung

Die Bezahlung der Ware erfolgt über: Kreditkarte, Vorauskasse, PayPal oder Rechnung.

Bei Zahlung per Rechnung gilt: Pro Kunde nur eine Bestellung per Rechnung. Bis dieser Rechnungsbetrag beglichen ist, können Bestellungen nur noch mit unseren anderen Zahlungsmöglichkeiten angenommen werden.

 

Verzug

Ist der Kunde mit seiner Zahlung im Verzug, werden die noch ausstehenden Lieferungen zurückgehalten, bis der Zahlungsnachweis erbracht wurde.

 

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei Bedarf an die mit dem Versand und der Rechnungsstellung beauftragte Unternehmen weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Detaillierte Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung.

 

Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Auf diesen Vertrag ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist CH-8910 Affoltern am Albis, Schweiz